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Biblioteca del
conocimiento - Finanzas, Banca y seguros |
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Nota importante:
La propiedad intelectual
de estos informes corresponde a sus autores. Noticiasdot.com ofrece este
espacio exclusivamente para su divulgación y conocimiento para los
profesionales de la red
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2004 |
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LAS MUTUALIDADES CUIDAN SU PRESENCIA EN INTERNET
Tatum -
Julio 2004
Según el “Informe Benchmark de mutualidades en Internet” realizado
por Tatum, Mapfre–Mutua de Seguros es la compañía que más aparece en
los principales buscadores y su web es la mejor valorada |
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Online Banking from a Customer Perspective
emarketer - May
18, 2004
The Vividence Customer Experience rankings for the online banking
industry place Bank of America in first for best overall experience
-- for both prospective and current customers -- in the realm of
Internet banking. |
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Informe Benchmark del Sector Financiero en Internet
Tatum - Marzo de 2004
El objetivo del Informe Benchmark del Sector Financiero en Internet
es mostrar una fotografía semestral del estado actual del sector, de
su pasado reciente (a partir de la segunda entrega) y de sus
tendencias futuras, a través del análisis de 14 webs de diversas
entidades financieras. |
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2003 |
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Contratar online un seguro de automóvil: aún queda mucho por mejorar
Emergia.net - 3 de noviembre de 2003
Los resultados de un estudio de Emergia sobre las 25 webs de las
aseguradoras españolas más importantes en el ramo del automóvil
muestran que los sitios no cumplen con la normativa de
accesibilidad. Además, presentan importantes problemas de usabilidad
y sólo unos pocos ofrecen la posibilidad de contratación online. |
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Quick Take: Online Banking Customers
E-marketer - 9 September 2003 |
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AQMetrix
Banca Empresas Verano 2003
AQMetrix - Julio 2003
PDF |
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AUSTRALIA: VIRGIN SCORES AS NEW CARD SITE ENTERS
RANKS OF TOP FINANCIAL SITES IN MONTH ONE
NIELSEN//NETRATINGS — June 16, 2003:
Unique audiences to the new Virgin Credit Card web sites topped
300,000 from home & work in the site’s first month live, putting it
into the top 10 financial sites in Australia |
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Mortgage Shoppers Explore
Financing Options Through Five Million Online Search Engine Queries
in March, comScore Reports
Comscore - May 6, 2003
qSearch Analysis Reveals that Consumers Searching for Mortgages Skew
Toward High Income Groups |
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Online Shopping And Banking
Sites Soared In Popularity As People In Hong Kong Shunned The Crowds
Nielsen//NetRatings - 20 May, 2003
Decreases in movie and ticketing site traffic offset overall online
shopping category growth |
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ONE OUT OF FIVE WEB SURFERS
VISITED ONLINE BANKS AND CREDIT UNIONS IN MARCH
Nielsen-Netratings / PDF - April 15, 2003
Bank of America, Citibank and Wells Fargo Led the Online Banking
Sector |
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El home banking requiere de evangelización
Carrier y Asociados - Viernes, 11 de Abril de 2003
Resumen
Considerando que el uso de cajeros automáticos necesitó de muchos
años para ser realmente masivo, lo mismo
sería aplicable al home banking, según el informe “Home
banking y canales alternativos” recientemente finalizado por
Carrier y Asoc. |
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2003 Venture Capital Report
Growthink Research - 03/2003 (Executive Summary)
$24.7 billion invested - 2,368 Compay Profiless |
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Healthcare 2003 Venture Capital
Growthink Research - 03/2003 (Executive Summary) |
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México, la importancia de la banca por
Internet
Tecnología y Negocios - Numero 90 - 21 de Marzo 2003
Edita: Select, Estrategia Local con Enfoque Global
La banca electrónica sigue cobrando importancia en el país, el
creciente numero de usuarios y transacciones
avalan dicha aseveración. De acuerdo con la Asociación de Banqueros
de México
el numero de usuarios de este servicio se triplico de 2000 a 2001 al
pasar de 700 mil a 2.4 millones; mas aun, se
espera que la cifra llegue a 4.5 millones en el 2005.
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AMERICANS TURN TO
WEB TO MANAGE FINANCES
Nielsen-Netratings / PDF — March 14, 2003
Nielsen//NetRatings, the global standard for Internet audience
measurement and analysis, reports that traffic to various financial
sites spiked higher during the week ending March 9th, with office
workers logging online to conduct money management activities. |
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El IBEX 35 en
la red
Febrero 2003
Dinero y look & Enter han elaborado un ranking de la presencia en
internet de las empresas del indice
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OVER HALF A MILLION HONG KONG
PEOPLE VISITED AN INTERNET BANKING SITE IN JANUARY 2003
Nielsen-Netratings / PDF — 27 February 2003
HSBC retains its lead as premier online banking site Women are
catching up |
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AQMetrix
Banca Particulares Invierno
AQMetrix - Enero 2003
PDF |
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Banca Online España
Nielsen//NetRatings – Enero, 2003 - PDF - inglés
La Banca Online alcanza en Cinco
Países más del 30 por ciento de la población activa de Internet |
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La banca online no cumple la regla AFUFU
Emergia.net- Enero 2003 -PDF
En este artículo aplicamos las
condiciones de cumplimiento de la regla AFUFU a los principales
sitios de banca online españoles. Los resultados muestran que la
banca online no es accesible, ofrece algunos problemas de
funcionalidad y sigue siendo difícil de usar. Mejorar estos aspectos
es imperativo para ofrecer una experiencia de usuario digna a los
clientes. |
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Finanzas Global
Nielsen//NetRatings – Enero, 2003 - PDF - inglés
Online Banking Reaches More Than 30
Percent of the Active Web Population in Five Countries |
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2002 |
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AQMetrix
Broker Invierno 2002
AQMetrix - Diciembre 2002
PDF
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Informe “La experiencia del usuario en el área
transaccional de la banca online española”
Emergia.net- Diciembre 2002 -PDF - Resumen
Este informe valora la experiencia del usuario que ofrece el área
transaccional de las principales entidades de banca online
españolas. |
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La experiencia del usuario en los brókers online
españoles: Recomendaciones y mejores prácticas a partir de 202
criterios de valoración
Emergia.net- Diciembre 2002 -PDF - Resumen
El objetivo de este informe es explicar un amplio conjunto de
recomendaciones para mejorar la experiencia que ofrecen a sus
usuarios los brókers online españoles. |
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Más de 18 millones de europeos utilizan la banca online, pero siguen
confiando en las marcas de bancos tradicionales (Spain)
Nielsen//NetRatings – November , 2002 |
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Over 18 Million European Banks Online, but They Trust Traditional
Banking Brands on the Internet (United Kingdom)
Nielsen//NetRatings – November , 2002 |
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Rabobank is de grootste online bank in Europa (the Netherlands)
Nielsen//NetRatings – November , 2002 |
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AQMetrix Broker Otoño 2002
AQMetrix - noviembre 2002
PDF
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El 54 por
ciento de las aseguradoras tradicionales permiten contratar
'online'
Cap Gemini Ernst & Young - 3 Oct. 2002 |
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AQMetrix Broker Otoño 2002
AQMetrix - Octubre 2002
PDF
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AQMetrix
indice banca particulares en internet verano/2
Autor del estudio: AQmetrix
fecha estudio, Septiembre 2002 - tamaño 177 kb |
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Recomendaciones para mejorar la visualización de cotizaciones e
índices de valores
Emergia.net- septiembre 2002 -PDF -
Las tablas de presentación de cotizaciones tratan de resumir
información complej, su presentación debe facilitar su visualización
y manejo. En el artículo ofrecemos cinco recomendaciones a tener en
cuenta incorporando algunos datos del reciente informe "La
experiencia del usuario en los brokers online españoles". |
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Online Trade Will Account For 22 Percent Of
All European Business Trade In 2006
Forrester Research -
August 21, 2002
A new report by Forrester
Research (Nasdaq: FORR) projects that the EU's modest €77 billion
of online trade in 2001 -- representing less than 1 percent of
total business trade -- will skyrocket to a massive €2.2 trillion
in 2006 or 22 percent of total business trade.
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FINANCE AND INVESTMENT WEB SITES SPIKE IN TRAFFIC AS DOW REACHES
FIVE-YEAR LOW
NIELSEN//NETRATINGS – August 2, 2002 –
Nielsen//NetRatings reports that traffic to various financial news
and investment Web sites skyrocketed during the week ending July 28.
Web surfers at home logged online to obtain the latest financial
news and monitor their stock portfolios as the Dow Jones Industrial
Average dropped to a five-year low on July 24. |
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Estudio pone buena nota a
bancos chilenos en internet
La Tercera -
25 de
Julio del año 2002
En
promedio el 76% de quienes ingresan a estos sitios logran completar
sus operaciones en línea.
Las áreas mejor evaluadas fueron operaciones como la transferencia
de fondos y la consulta de saldos.
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La banca online en Europa
Netvalue - 19 de julio de 2002
NetValue, referencia global en inteligencia de Internet, da hoy a
conocer su estudio sobre la banca online en Europa. Este estudio
incluye los siguientes países: España, Francia, Reino Unido y
Alemania en mayo de 2001 y mayo de 2002. |
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Europe's Leading Bank Sites Don't Sell
Forrester Research -
July 16, 2002
HTML -inglés
Today's European bank sites don't
sell, but they will -- if banks integrate today’s siloed apps
through scenarios targeted at specific products and consumers
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Indice de países que fomentan el desarrollo de
emprendedores
Apax - Julio 2002
PDF
Apax Partners,
una de las mayores y más prestigiosas firmas de capital inversión
del mundo, junto con The Economist Intelligence Unit ha elaborado un
estudio en el que se analizan las condiciones para fomentar el
espíritu empresarial en 60 países de todo el mundo y se determinan
cuáles serán las tendencias en este sentido. Resumen ejecutivo |
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Online Investing: Brokers, Investors, Statistics and Market Trends
eMarketer - 6/2002 (Resumen estudio) inglés
Despite doom-and-gloom predictions, the U.S. online investing market
is continuing to expand at a rapid pace. Starting with 17.4 million
online investors at the end of 2001, the total market will grow 18%
to 20.6 million by the end of this year. |
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L'Indicateur Chausson Finance - 2 semestre
2001
Edita: Chausson Finance
PDF - 2 MB - FRANCES
L'Indicateur Chausson Finance recense les investissements réalisés
chaque semestre par les
sociétés de capital-risque françaises, dans des entreprises
françaises et européennes du domaine des
nouvelles technologies. |
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AQMetrix
indice banca particulares en internet verano
Autor del estudio: AQmetrix
fecha estudio, Julio 2002 - tamaño 177 kb
+
Estudios AQmetrix |
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Estudio sobre inversión en Europa
Autor: GFK-WSJ - julio 2002 - PDF -
77kb
Principales datos del estudio
deThe Wall Street Journal Europe elaborado por la consultora GFK Ad
hoc Research Worldwide que analiza por segundo semestre consecutivo
los comportamientos de inversores de 12 países de la Europa
Occidental y Central. |
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Brief del análisis comparativo de sitios de Web bancarios
en Argentina
Carrier y Asoc. - Junio 2002
percepciones y comportamiento de la persona cuando utiliza un sitio
de Web de estas características. Abarca tanto aspectos funcionales
(eficiencia en la navegación, cómo encontrar productos/servicios
buscados, facilidad de contratación), como la gama de servicios
ofrecidos al usuario (capacidad de personalización, demostraciones),
y aspectos vinculados con la percepción de seguridad. |
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How the Internet has Changed Financial Services
NOP/CACI Seminar - Optimising Online Conversion // Howard Barber -
13 June 2002 |
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Fusiones - Ventas y Adquisiciones
de empresas punto.com en el año 2001 - 1q 2002 / inversiones fondos
capital riesgo 2001 y 1q2002
Autor: Noticiasdot.com - Junio 2002 - Formato PDF - Tamaño 429 kb
Las compras de punto.com alcanzaron
los 40.000 millones de dólares en el 2001.
Aún a pesar de la crisis que vivió el sector, 1288 "punto.coms"
fueron compradas durante el pasado año. El 2002 acumula 5400
millones de dólares en compras punto.com. Las empresas punto.com han
perdido un 51,4% en valoración |
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AQMetrix indice banca particulares en
internet
Autor del estudio: AQmetrix
fecha estudio, abril 2002 - tamaño 177 kb |
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Nuevo perfil del usuario mexicano de banca
electrónica
Boletín Negocios @ Web -Número 33 - Abril
15, 2002
• El usuario de banca electrónica, más avanzado que
el resto. Los bancos deberán alinear su estrategia para estar
a la altura |
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48% de los cibernautas de México
serán usuarios de
eBanking
al cierre del 2002
Boletín Negocios @ Web -
Número 32 - Abril 2, 2002
• La rapidez no es el único atributo de los
servicios de banca electrónica - • Los bancos e instituciones
deberán ajustar su portafolio de servicios para satisfacer a los
usuarios |
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Informe sobre el sector asegurador en internet
Edita: Cap Gemini Ernst & Young - 12 de febrero de 2002
PDF
La declaración de siniestros y la relación con mediadores servicios
que experimentan mayor creciminento en internet. |
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Informe de Banca
on line en España
Autor: Grupo Analistas - Marzo 2002 - PDF 113 kb
Este informe sobre la Banca on line en España tiene como finalidad
realizar un seguimiento del impacto que las Nuevas Tecnologías de la
Información están teniendo en los modelos de distribución de
productos financieros on line en nuestro país.
En el mismo se analizan individualmente cada uno de los productos
financieros comercializados on line y se determina su grado de
penetración en la red. |
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La Banca en internet
Autor Adesis Netlife - Fecha: 2002
Tamaño 1,3 MB - Formato PDF
Un documento que nos presenta una visión actual de la banca online
en España |
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"índices,
brookers y bolsa online"
Autor del estudio: AQmetrix
fecha estudio, enero 2002 - tamaño 220 kb
índices del mes de enero-otoño
2001 de las entidades financieras españolas que operan a través
de internet. Incluye ranking de trader nacional, Banca
Particulares Internet Global Invierno 2002, Broker Internet
Global Invierno 2001 y Banca Empresas Internet Global Invierno
2001 |
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RESUMEN ESTUDIO DEL SECTOR DE COMPAÑIAS DE SEGUROS EN INTERNET
Autor: Medialabs - PDF 123 K
Medialabs ha realizado un estudio directo sobre la presencia en
Internet de empresas dedicadas a los seguros. Este estudio sobre las
empresas del sector asegurador en España tiene como objetivo
conseguir que éstas empresas empleen todas las herramientas que
Internet pone a su disposición, para así ofrecer un servicio más
eficaz y rentable a un sector que es evidente motor de la economía,
que en 1999 alcanzó un volumen en primas de 5,4 billones de pesetas
según la asociación
ICEA. |
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2001 |
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Resumen estudio banca online de Evolvebank
146 Kb - PDF - Diciembre de 2001
Los usuarios de banca online se diversifican
geográficamente, según un estudio realizado por evolvebank |
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10 acciones prioritarias para mejorar la experiencia de los usuarios
en la banca por Internet española
Emergia.net- 03 de diciembre de 2001 -PDF
En este artículo recomendamos diez propuestas de acción que se deben
priorizar para mejorar la experiencia del usuario en el área abierta
de un banco online basándonos en los resultados del informe de
Emergia titulado “La experiencia del usuario en la banca online
española”.
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Utilisation d'internet par les Français dans
le domaine bancaire et pour la gestion du portefeuille d'actions
Taylor Nelson Sofres - 27 septembre 2001
HTML - Francés
L’étude réalisée par
Sofres Communication financière pour le compte du Conseil
National du Crédit et du Titre (CNCT) montre que les banques
virtuelles ne détiennent aujourd'hui qu’1% du marché. Cette étude
permet également de faire le point sur l’utilisation des sites des
banques traditionnelles et des usages d’internet par les
actionnaires internautes. |
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Situación de
la banca online en Europa
Netvalue - 10 de septiembre de 2001
Más de un millón de internautas españoles visitaron dominios
pertenecientes al sector de la banca online en el mes de julio. |
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Fiebre de e-banking en Brasil
Poder - Junio 11 - 17 / 2001
De acuerdo con un reciente informe de la consultora McKinsey
publicado en The McKinsey Quarterly, el fenómeno de banca a través
de Internet (e-banking) en Brasil es mucho más grande que en Asia y
casi tan popular como en los Estados Unidos. |
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Quels services financiers on line utilisent
les épargnants internautes?
Taylor Nelson Sofres - 17 mai 2001
HTML - Francés
L’étude réalisée par Sofres Communication financière pour Quorum
Expo à l’occasion de Sib.Net, salon de la bourse et des produits
financiers on line, permet de faire le point sur l’utilisation, par
les épargnants internautes, des services financiers on line. |
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Impacto del e-business en el modelo de
Distribución bancario
Autor: Deutsche Bank - fecha: 01/2001- formato PDF - tamaño 2 MB |
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La Banca en internet e internet en la Banca
Autor: Banco Zaragozano - Fecha: 1/2001 - Formato PDF 5,710 MB |
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Des actionnaires actifs français
prudents et confiants
Taylor Nelson Sofres - Résultats
de
4ème
vague du Baromètre Actionnaires individuels - 12 janvier 2001
HTML - Francés
Après
une première vague euphorique en mars, marquée notamment par
l’engouement pour les valeurs de la nouvelle économie, le baromètre
Sofres / Euronext / TF1.fr a enregistré en juin et en septembre
derniers un repli des actionnaires individuels actifs en Bourse (moindre
confiance dans les perspectives de croissance de la Bourse de Paris,
moindre intérêt porté aux valeurs de la nouvelle économie, aux
valeurs technologiques). Fin 2000 contre toute attente, ce repli
marque le pas, compte tenu des performances du marché parisien
depuis le début de l’année 2000.
+ Estudios Taylor Nelson
Sofres |
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2000 |
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Perception des stratégies Internet par les marchés financier
européens : nouvelle économie et économie traditionnelle,
la distinction est-elle
toujours pertinente?
Taylor Nelson Sofres -7 décembre 2000
HTML - Francés
L’étude réalisée en
novembre 2000 par Sofres Communication Financière pour RSM
Salustro Reydel et Euronext auprès des analystes et
gérants actions de sept pays européens montre que la distinction
entre la " nouvelle économie " et une économie dite " traditionnelle "
est loin d’être aussi nette et pertinente qu’on le croyait ou le
disait en début d’année…
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Les épargnants et la Bourse
Taylor Nelson Sofres -9 novembre 2000
HTML - Francés
L’étude sur
" Les épargnants et la Bourse ", réalisée par Taylor
Nelson Sofres Communication Financière auprès
d’épargnants français non détenteurs d’action en direct pour le
compte d’EURONEXT, montre que les Français font preuve de
fortes réticences à l’égard de l’investissement direct en Bourse : 4
épargnants sur 5 ne regrettent pas de ne pas avoir investi en Bourse
ces deux dernières années, gardant à l’esprit le risque et l’aléa
lié à ce type de placement. Toutefois, 57% d’entre eux déclarent qu’ils
seraient plus tentés d’investir en Bourse s’ils étaient mieux
informés sur la façon de vendre et acheter des actions.
+ Estudios Taylor Nelson
Sofres |
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L'information financière des actionnaires en
2000
Taylor Nelson Sofres -27 octobre 2000
HTML - Francés
Les
actionnaires individuels impliqués dans la gestion de leur
portefeuille, plus nombreux que l’an passé, sont avides
d’information financière. Et Internet apparaît aujourd’hui être un
média complémentaire plutôt qu’un concurrent de la presse économique
et financière. Tels sont deux des principaux enseignements du
baromètre annuel que réalise TN Sofres Communication Financière
pour
Investir. |
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Online Investing: It's Not Just Buy and Sell
emarketer - 11 October 2000
According to eMarketer's forthcoming eInvesting Report, the asset
management industry has done more than any other financial services
industry -- including brokerages -- to respond to the changes
created by the internet. |
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Les actionnaires et Internet
Taylor Nelson Sofres
-3 octobre 2000
HTML - Francés
Le 3 octobre 2000
- L’étude réalisée par TNS Marketing des Services en
juin dernier auprès de 400 actionnaires dont 200 internautes révèle
l’essor d’Internet dans la gestion des actions mais surtout le
potentiel de développement à venir. |
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“Los caminos
para llegar al inversor”, - la visión del inversor Retail-
Argentina
D’Alessio/Harris - Octubre del 2000 |
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Cuentas online
en España
Ganar.com - Octubre 2000 |
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Net's the Place for Banking and Brokerage Info
emarketer - 29 September 2000
The internet is now second only to newspapers among media sources
for retail banking customers seeking financial information,
according to a recent survey by Harris Interactive. |
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Top 10 insurances websites
emarketer - 18 Aug 2000 |
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Online Financial Services
Update
U.S. Bancorp Piper Jaffray Equity Research - July 2000
PDF - 231kb - INGLES
The Internet continues to evolve as the dominant delivery channel for financial
services. The real excitement from here is that innovative applications are now
being built to complement the significant business and consumer adoption of
online financial products and services. As always, our Update provides a
statistical recap of the online brokerage industry. In addition, we bring to
light some of the trends and analysis of emerging markets like multi-product
financial aggregation, consumer lending, insurance, and online banking. |
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El
e-insurance en Europa
hoy
Autor: Juan Manuel Pérez
fecha: julio/agosto 2000
Pulse aquí para visualizar
el documento - formato Acrobat (PDF) - 1144 KB
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Pour la première fois depuis 1992, le nombre de détenteurs en direct
d’actions de sociétés cotées en bourse progresse, passant de 5,2
millions en 1999 à 5,6 millions en mai 2000. Les actions restent
ainsi la valeur mobilière préférée des Français devant les titres
d’OPCVM (5,1 millions de détenteurs), selon une étude menée par la
SOFRES pour le compte de la
Banque de France et de
ParisBourseSA en mai 2000. Les développements de la nouvelle
économie, les introductions et augmentations de capital sur les
différents marchés et les ouvertures de capital des entreprises
détenues par l’Etat ont fortement contribué à cette progression de
l’actionnariat individuel. |
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MMXI Europe – Catégorie « Finance »
-
Janvier 2000
MMX -
March 7, 2000 |
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Banca electrónica en España: Las estrategias agresivas son
el único camino
Edita: Merril Lynch - Marzo del 2000
Formato PDF -
Evaluación de las estrategías de banca electrónica en España
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No entrar en Internet puede destruir el 50% del valor de
un banco
Ganar.com -10-03-00
PDF
Breve resumen publicado en Ganar.com sobre estudio de banca online de Merril
Lynch |
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Les professionnels jugent la nouvelle économie
Taylor Nelson Sofres -23 et 24 février 2000
HTML - Francés
Enquête téléphonique auprès d’un échantillon de 150 professionnels
français des marchés financiers et de la Bourse, issus du panel
SOFRES Experfi |
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