Según un estudio realizado por
Giga Group y presentada por Telenium
·
Las Empresas europeas
convergen con las empresas norteamericanas en cuanto a número de
iniciativas.
·
En Europa, la
resistencia al cambio es el principal obstáculo para las estrategias
“e-business”
·
Un 34% de las compañías
europeas tiene ya estrategias “e-business” en todos los niveles de
su organización
Madrid, 3 de septiembre de
2001.- Giga Group,
firma de analistas que opera en España en alianza con Telenium,
ha hecho público un estudio sobre el grado de implantación de
estrategias “e-business” por parte de empresas europeas y
americanas.
Este estudio, que
se ha llevado a cabo entre compañías cliente de Giga Group
pertenecientes a los principales sectores de la economía, ha puesto
de manifiesto que Europa y Estados Unidos convergen en cuanto al
grado de implicación de las empresas en proyectos de “e-business”,
aunque las empresas norteamericanas presentan un mayor nivel de
madurez y profundidad a la hora de abordar proyectos. en cualquier
caso, el grado de convergencia entre ambas economías es hoy mucho
mayor que en los dos últimos años.
Los resultados
del estudio han sido los siguientes:
1.
¿Qué impacto tendrá el “e-business” en
su compañía?
|
|
Bajo |
Medio |
Alto |
|
Europa |
22% |
34% |
45% |
|
EE.UU |
25% |
32% |
43% |
1.
¿Qué impacto cree Ud. que tendrá el
“e-business” e la economía mundial?
|
|
Bajo |
Medio |
Alto |
|
Europa |
12% |
45% |
43% |
|
EE.UU |
16% |
44% |
40% |
Las compañías
europeas y americanas presentan niveles similares de penetración de
las iniciativas “e-business” en los diferentes departamentos de la
organización así como un perfil de liderazo de dichas iniciativas
semejantes
1.
¿ Tiene su organización una estrategia
en “e-business”
|
|
Si, en todos los niveles de la
organización |
Sí, pero solo en las unidades
operativas |
Si, pero solo a nivel
corporativo |
No |
|
Europa |
34% |
25% |
31% |
10% |
|
EE.UU |
30% |
28% |
15% |
23% |
1.
¿Quién ha liderado la estrategia
“e-business”
|
|
CEO |
Directores Unidad Negocio |
Comités Interdepartamentales |
Directores de TI |
Ninguno anteriores |
|
Europa |
24% |
24% |
28% |
18% |
6% |
|
EE.UU |
24% |
21% |
22% |
19% |
14% |
Sin embargo, en
lo que respecta a la madurez de las iniciativas “e-business”, las
compañías europeas están algo rezagadas con relación a las
norteamericanas. Un 27% de las compañías americanas han desplegado
ya soluciones “e-business” en todas las áreas, mientras que sólo un
14% de las europeas lo han hecho.
Según indica la
tabla, el grueso del esfuerzo de las compañías europeas se centra en
la implantación de procesos de CRM y reingeniería basados en la red.
1.
Porcentaje de compañías que han
abordado diferentes tipos de iniciativas
|
|
E-Marketing |
e-marketing y e-commerce |
e-marketing, e-commerce y
e-reingeniería |
e-marketing, e-commerce y e-CRM |
En todas las anteriores |
|
Europa |
12% |
11% |
38% |
26% |
14% |
|
EE.UU |
20% |
10% |
22% |
22% |
27% |
El principal
obstáculo con el que se encuentran las compañías europeas parece ser
con diferencia la resistencia la cambio, mientras que para las
compañías norteamericanas esta resistencia está prácticamente al
mismo nivel que las dificultades para la integración de sistemas
1.
¿Cuáles son los principales obstáculos
en la estrategia “e-business” de las compañías?
Nota metodológica:
Estos
resultados han sido extraídos de una encuesta realizada entre las
compañías asistentes a las conferencias GigaWorld, celebradas en Las
Vegas y Roma respectivamente. La mayoría de las compañías son
clientes internacionales de Giga Group pertenecientes a los sectores
más representativos de la economía.
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